---
site_name: WPlama
site_description: "Správa, opravy a vývoj WordPress webů a e-shopů"
site_url: https://www.wplama.cz
contact_email: info@wplama.cz

title: wordpress-support
url: https://www.wplama.cz/dotaz/wordpress-support/
date: 2021-01-02
modified: 2021-01-04
type: dwqa-question
---

[Pluginy](https://www.wplama.cz/poradna/?tema=pluginy-3)

# wordpress-support

MM**Martina Morova**2. 1. 2021[4 odpovědi](https://www.wplama.cz/dotaz/wordpress-support/#odpovedi)Dobrý den, potřebovala bych nějaký plugin jak pro WordPress tak WordPress s Woocommerce. A to plugin který když mi někdo napiše na mail: např: [[email protected]](https://www.wplama.cz/cdn-cgi/l/email-protection) tak mi jeho email přijde do administrace WordPressu a mu přijde mail např: Váš email jsme zaevidovali pod číslem *********.. A mohu danému zákazníkovy odepsat z WordPressu. Nějak podobně jak to má např Alza CZ. Když napíšu na [[email protected]](https://www.wplama.cz/cdn-cgi/l/email-protection) do 2-3min mi přijde email: Přijetí dotazu – CCT55555 Cokoliv / jakýkoliv plugin který jsem našla byl ticket který když někdo zadá na www.mojedomena.cz tak to asi sice přijde do administrace a já zákazníkovy odpovím na email přes administraci, ale on zas musí odpověďět přes web.. Předem díky

## Odpovědi 4

MM**Martina Morova**2. 1. 2021

PS: něco jako např: zendesk.com MM**Martina Morova**2. 1. 2021

PS: Přesně toto je ono:
[https://wordpress.org/plugins/elex-helpdesk-customer-support-ticket-system/](https://wordpress.org/plugins/elex-helpdesk-customer-support-ticket-system/)

Jen bych potřebovala něco CZ a bez reklamy v mailu na jaký software to jede.

děkuji WP**Tomáš Cirkl, WPlama**4. 1. 2021Odpověď WPlama

Zdravím,

těch služeb je několik, my například používáme [https://www.livechat.com/](https://www.livechat.com/)WP**Tomáš Cirkl, WPlama**18. 1. 2024Odpověď WPlama

Zdravím,

těch služeb je několik, my například používáme [https://www.livechat.com/](https://www.livechat.com/)

Přidat odpověď

Přidat odpověď [Zrušit odpověď na komentář](https://www.wplama.cz/dotaz/wordpress-support/#respond)