--- site_name: WPlama site_description: Internetové stránky na WordPressu snadno a česky site_url: https://www.wplama.cz contact_email: tomas@wplama.cz title: Web a právo: Co musí webová stránka z splňovat z hlediska zákona? url: https://www.wplama.cz/web-a-pravo-co-musi-webova-stranka-z-splnovat-z-hlediska-zakona/ date: 2024-01-29 modified: 2024-01-29 author: Michaela type: post categories: [Ostatní] tags: [legislativa] --- ![Co musí obsahovat web z hlediska práva?](https://www.wplama.cz/wp-content/uploads/2024/01/web-a-pravo-1024x683.jpg "Co musí obsahovat web z hlediska práva?") # Web a právo: Co musí webová stránka z splňovat z hlediska zákona? 29.1.2024 Právní předpisy ovlivňují všechny oblasti života a provozování webových stránek není výjimkou. V dnešním článku se podíváme, na co si dát pozor, aby váš web zákonům vyhověl a vy jste se nemuseli obávat sankcí. Obsah 1. Hobby nebo firemní stránka? 2. Legislativní požadavky na nekomerční weby 3. Jaké údaje musí mít podnikatel nebo firma na svém webu? 4. Shrnutí ## Hobby nebo firemní stránka? V první řadě je třeba si uvědomit, k čemu váš web slouží. Pokud se jedná o čistě zájmový blog, budou zákonné požadavky nižší, než kdybyste nabízeli své služby, prezentovali firmu, nebo se jednalo o e-shop. Jaké tedy jsou zákonné požadavky na webové stránky? ## Legislativní požadavky na nekomerční weby Pokud vaše stránky neslouží k podnikání ani prezentaci firmy, týkají se vás následující opatření. ### GDPR GDPR neboli nařízení o ochraně osobních údajů upravuje způsob, jakým jsou osobní údaje získávány a dále zpracovávány. Přestože nic neprodáváte ani nepodnikáte, je možné, že s osobními údaji pracujete. Jde např. o: - jméno a příjmení - adresa bydliště - e-mailová adresa obsahující jméno a/nebo příjmení - číslo občanského průkazu, identifikační číslo podnikatele apod. - lokalizační údaje (např. informace o poloze mobilního telefonu) - IP adresa - data ze souborů netechnických cookies - fotografie osob aj. Pokud pracujete s osobními údaji, budete na webu muset: zobrazovat **dokument o zpracování osobních údajů** (dále jako “Zásady zpracování osobních údajů”) --- žádat návštěvníky o souhlas se Zásadami --- vytvořit “Vnitřní předpis o zpracování osobních údajů” --- údaje zabezpečit a případné úniky hlásit Úřadu na ochranu osobních údajů --- Za osobní údaj jsou považována i **data z netechnických cookies** – to jsou cookies pro marketingové nebo analytické účely. Pokud je na svém webu chcete používat, **budete potřebovat souhlas vašich návštěvníků.** Ten se většinou řeší pomocí cookie lišty nebo pop-up okna, kde si návštěvník vybere, zde s ukládáním cookies souhlasí nebo ne. Před jeho souhlasem cookies používat nesmíte. S nastavením cookies ve WordPressu vám pomůže např. plugin Complianz. Podrobně jsme se této problematice věnovali v článku [Cookies ve WordPress](https://www.wplama.cz/cookies-ve-wordpress/). Pokud budete **sbírat e-mailové kontakty** – např. za účelem rozesílání newsletteru, také se jedná o práci s osobními údaji a musí to být zapracováno do vašich Zásad zpracování osobních údajů. Pro sběr e-mailových adres je požadovaným standardem je tzv. **double opt-in**, kdy návštěvník při zadávání e-mailu do formuláře musí potvrdit souhlas se zpracováním osobních údajů a následně v doručeném e-mailu ještě potvrdit odběr kliknutím na přiložený odkaz. V každém e-mailu, který rozešlete pak musí být k dispozici odkaz pro snadné odhlášení se z odběru. E-mailové řešení pro WordPress s podporou double out-in je [Mailpoet](https://www.wplama.cz/mailpoet/). ### Autorská práva Při vytváření i provozu webových stránek je třeba brát v úvahu také autorská práva. Pokud na web vytváříte vlastní obsah (texty, fotografie, grafiku, videa…), je tento **obsah automaticky chráněn autorským zákonem** a není třeba to nijak výslovně uvádět. Prohlášení o autorství, které na mnohých webech najdeme, má význam maximálně pro odstrašení případných plagiátorů. Na druhou stranu autorský zákon chrání i cizí obsah. Přejímat ho na své stránky můžete, pouze pokud to jeho **licence výslovně povoluje**. I použití autorského díla s veřejnou licencí (např. fotografie z free fotobank) může být podmíněno např. uvedením zdroje, zákazem úprav nebo jen nekomerčním využitím – záleží na konkrétním typu licence. [![Veřejné licence Creative Commons](https://www.wplama.cz/wp-content/uploads/2024/01/creative-commons-783531_1280.png "Veřejné licence Creative Commons")](https://www.wplama.cz/wp-content/uploads/2024/01 / creative-commons-783531_1280.png)6 typů Creative Commons (CC) licencí Piktogramy se zkratkami uvádějí podmínky použití: - BY – uvést původ - SA – zachovat licenci - NC – neužívat komerčně - ND – neupravovat Podle obrázku a legendy pak jednoduše zjistíte, jak můžete s obsahem nakládat. Na**obsah generovaný umělou inteligencí se autorská práva nevztahují**, můžete jej tedy využít dle libosti. Ale pozor – váš obsah vytvořený pomocí AI nebude autorským zákonem chráněn. Zajímá vás, jak to má s licencemi WordPress? Podívejte se na článek [Licence nejen k šablonám, pluginům a WordPressu](https://www.wplama.cz/licence-k-sablonam-a-pluginum-u-wordpressu/). ### Externí odkazy Opatrní buďte také s tím, jaké externí odkazy na svém webu sdílíte. Pokud tyto odkazy vedou na **stránky s protiprávním obsahem**, i vám hrozí sankce za jeho šíření. ### Omezení přístupu dětem a mladistvým V případě, že se stránky zabývají**tématy nevhodnými pro děti a mladistvé** (typicky násilí, návykové látky či erotika), je nutné přístup na ně opatřit ověřením věku. To bývá např. ve formě pop-upu, kde mohou uživatelé před vstupem na web zadat svůj věk. ### Omezení odpovědnosti Pokud by obsah vašich stránek mohl způsobit škodu (např. se to týká právní či zdravotní problematiky), zvažte, zda na web nepřidat také **formulaci omezení odpovědnosti**. Jistě jste již na internetu potkali tyto a podobné věty: “Článek nenahrazuje právní poradenství”, “Konzultujte problematiku s odborníkem” apod. Tyto věty ale nejsou samospásné a nemusí vás chránit před povinností nahradit škodu, proto byste v první řadě měli ověřovat informace, které publikujete. ## Jaké údaje musí mít podnikatel nebo firma na svém webu? Předchozí body se týkají všech webů a nyní se dostáváme k tomu, co musí web obsahovat navíc, pokud je součástí vašeho byznysu. ### Informace o firmě Pokud stránky slouží k prodeji či prezentaci firmy nebo OSVČ, **musíte povinně zveřejnit tyto údaje:** - Jméno nebo název firmy - Místo podnikání nebo sídlo firmy - Identifikační číslo - Podnikatelé zapsaní v obchodním rejstříku musí uvést údaj o tomto zápisu včetně spisové značky - Podnikatelé, kteří v obchodním rejstříku nejsou, musí zveřejnit údaj o zápisu do jiné evidence, ve které jsou zapsáni – ve většině případů se jedná o živnostenský rejstřík ### Obchodní podmínky V případě prodeje zboží či služeb přes web jste povinni zveřejnit Obchodní podmínky, které **upravují vzájemné vztahy mezi prodávajícím a kupujícím**. Tento dokument by měl vždy být napsaný na míru pro konkrétní situaci, ale obecně lze říci, že obsahuje: - platební podmínky, dodací lhůty a podmínky dodávky - postup v případě reklamace - možnost odstoupení od smlouvy (zákonných 14 dní na vrácení bez udání důvodu) - rozhodčí doložka (informace o mimosoudním řešení sporů) **Co nesmí být v Obchodních podmínkách?** Ujednání, která jsou v rozporu se zákonem (např. nemůžete omezit právo na reklamaci nebo 14denní právo na vrácení) --- Zásady zpracování osobních údajů – tento dokument by měl být vždy zvlášť a na rozdíl od Obchodních podmínek nesmí podmiňovat možnost nákupu --- S Obchodními podmínkami musí zákazník před nákupem vyslovit souhlas a obvykle se tak děje v pokladně. V případě nákupu jste povinni dát zákazníkovi obchodní podmínky **k dispozici na trvalém nosiči dat** – vytištěné nebo např. v PDF souboru e-mailem. ### Spotřebitelský zákon a web V případě prodeje zboží musíte též splňovat podmínky, které udává spotřebitelský zákon. Mezi nejdůležitější patří: - pravdivý popis produktu - povinné značení výrobku (název, výrobce, dovozce, hmotnost, velikost, rozměry, složení ap.) - evidence ceny výrobku a výpočet slevy z nejnižší ceny za posledních 30 dnů - informování o způsobech i cenách dopravy a platby a časovém horizontu doručení ještě před započetím nákupu - správné znění objednávacího tlačítka, ze kterého musí být zřejmá závaznost objednávky - označování zákaznických recenzí (ověřené/neověřené/sponzorované) ### Ověření věku při prodeji Při prodeji zboží, které je **omezeno minimální věkovou hranicí** (alkohol, tabákové výrobky, některé chemické prostředky apod.) je třeba zajistit ověření věku kupujícího. Ačkoliv službu ověření věku při předání nabízejí někteří dopravci, podle legislativy je nutné věk ověřit přímo při prodeji v e-shopu. K ověření věku pro prodej v e-shopu můžete využít např. službu Adulto, která ověřuje věk podle Moje ID nebo podle bankovní identity. Do WooCommerce se dá implementovat pomocí free pluginu [Toret Adulto](https://toret.cz/produkt/adulto-cz/). ### Nařízení o výživových a zdravotních tvrzeních Pokud je předmětem vašeho podnikání prodej potravin, doplňků stravy, bylin apod., určitě si nezapomeňte prostudovat nařízení Evropského parlamentu a Rady č. 1324/2006, které upravuje, jaká **zdravotní a výživová tvrzení** můžete u těchto produktů uvádět. Proto, pokud chcete např. u bylinných čajů napsat, že mají léčivé účinky, můžete tak učinit pouze tehdy, pokud je toto tvrzení potvrzeno Evropským vědeckým poradním orgánem (EFSA). Konkrétní seznamy schválených tvrzení najdete přímo v nařízeních (dostupné na eur-lex.europa.eu). ## Shrnutí Na každý web dopadají požadavky legislativy, které je třeba plnit. Pokud je váš web nekomerční, je jich o něco méně než v případě webu komerčního. Vzhledem k tomu, že za neplnění těchto požadavků hrozí sankce, je třeba tématu věnovat pozornost. Především v případě komerčních projektů doporučujeme celou problematiku konzultovat s odborníky. ### Správa WordPress webu Nemusíte na to být sami. Pomůžeme vám s pravidelnou údržbou i novými vylepšeními. [Více informací](https://www.wplama.cz/sprava-wordpress-webu/) ### O autorovi ![8123b92344c5277ff40343d04609f0f624b5e22dc532fa2b892987e2baaca14d](https://secure.gravatar.com/avatar/8123b92344c5277ff40343d04609f0f624b5e22dc532fa2b892987e2baaca14d?s=100&d=monsterid&r=g "8123b92344c5277ff40343d04609f0f624b5e22dc532fa2b892987e2baaca14d") [#### Michaela](https://www.wplama.cz/author/michaela/) Píšu, překládám a věnuji se sociálním sítím. Žádná informace přede mnou není v bezpečí. ## Mohlo by vás také zajímat [![Surfař](https://www.wplama.cz/wp-content/uploads/2014/07/26.8-319-1024x768.jpg "Surfař")](https://www.wplama.cz/surfar/) ### [Surfař](https://www.wplama.cz/surfar/) [Ostatní](https://www.wplama.cz/wordpress/ostatni/)[![Představení poradny na WPlama.cz](https://www.wplama.cz/wp-content/uploads/2014/06/question.png "Představení poradny na WPlama.cz")](https://www.wplama.cz/predstaveni-poradny-na-wplama-cz/) ### [Představení poradny na WPlama.cz](https://www.wplama.cz/predstaveni-poradny-na-wplama-cz/) [Ostatní](https://www.wplama.cz/wordpress/ostatni/)[![Rostlina](https://www.wplama.cz/wp-content/uploads/2014/07/plant-1024x768.jpg "Rostlina")](https://www.wplama.cz/rostlina/) ### [Rostlina](https://www.wplama.cz/rostlina/) [Ostatní](https://www.wplama.cz/wordpress/ostatni/) ### Diskuze [Zruš odpověď](https://www.wplama.cz/web-a-pravo-co-musi-webova-stranka-z-splnovat-z-hlediska-zakona/?_tmcb=1772914495#respond)