Platby a dopravci
Napojíme platební bránu, QR platbu i dopravce do e‑shopu na WooCommerce. A když něco z toho přestane fungovat, najdeme příčinu a opravíme to.
od 1 500 Kč
Co uděláme
- Platební brána, např. GoPay, Comgate nebo ČSOB
- Platby kartou a Google Pay
- QR platba k bankovnímu převodu
- Zásilkovna, PPL, Česká pošta a další dopravci
- Výběr výdejního místa v pokladně
- Ceny dopravy a dobírka
- Testovací objednávka na závěr
Příznaky
Potřebujete, když…
-
Chybí vám v pokladně platby nebo dopravy, které zákazníci chtějí
-
Platební brána hlásí chybu a zákazník nemůže zaplatit
-
Zákazník zaplatil, ale objednávka v e‑shopu zůstala nezaplacená
-
V pokladně nejde vybrat výdejní místo
-
Doprava se počítá špatně, nebo se v pokladně vůbec nenabízí
-
Platby nebo doprava přestaly fungovat po aktualizaci
Postup
Jak postupujeme
-
Projdeme pokladnu
Podíváme se, jaké platby a dopravu e‑shop nabízí, přes jaké pluginy a co z toho nefunguje.
-
Poradíme s výběrem
Když bránu nebo dopravce teprve vybíráte, poradíme, co se k vašemu e‑shopu hodí. Smlouvu s nimi pak uzavíráte vy.
-
Napojíme a nastavíme
Propojíme e‑shop s vaším účtem u brány a dopravce a nastavíme ceny dopravy, dobírku a výdejní místa.
-
Vyzkoušíme nákup
Uděláme testovací objednávku od košíku po zaplacení a zkontrolujeme, že se platba propíše do e‑shopu.
Ohlasy klientů
Co nám klienti napsali po dokončené práci
Úryvky z e‑mailů od klientů.
Poslal jsem vám něco navíc za rychlost a ochotu, díky moc. První objednávka, hned placená Google Pay ;)
Nastavili jsme QR platby, Google Pay přes Comgate a výdejní místa DPD a dohledali, proč přestaly odcházet e‑maily k objednávkám, vše týž den.
Děkuji, to je super. Když nastavím v produktu rozměr, tak mohu zakázat dopravu u Zásilkovny a v košíku se zobrazuje pouze PPL s příplatkem.
Nastavili jsme dopravu PPL včetně objednávání svozu a příplatků za nadrozměrné zásilky a po aktualizacích rychle opravovali výpadky PPL a platební brány GoPay.
Super, děkuji, vše funguje, maily chodí!
Na anglickém e‑shopu jsme nasadili a otestovali novou platební bránu PayPal, se kterou zákazníkům opět chodí e‑maily k objednávkám.
Cena
Kolik to bude stát
Zhruba hodina na každou platební bránu nebo dopravce, běžné nastavení 3 až 5 hodin, tedy 4 500 až 7 500 Kč včetně DPH. Odhad pošleme předem.
Kratší bývá, když…
přidáváte jednu bránu nebo jednoho dopravce do e‑shopu, který už má pokladnu nastavenou.
Delší bývá, když…
nastavujeme víc bran a dopravců najednou nebo ceny dopravy podle hmotnosti či země.
Jak účtujeme
- Pošlete adresu webu a pár vět o tom, co potřebujete. Podíváme se a pošleme odhad: co uděláme, kolik hodin to obvykle zabere a kolik nejvýš zaplatíte. Odhad je zdarma a nezávazný.
- Do práce se pustíme až po vašem souhlasu.
- Účtujeme skutečný čas po minutách, nejméně 1 hodinu za zakázku, protože převzetí přístupů a závěrečná kontrola zaberou čas vždy. Hodina stojí 1 500 Kč včetně DPH.
- Když práce zabere míň, zaplatíte míň. Když se ukáže, že bude potřeba víc, zastavíme se a napíšeme vám proč a kolik času ještě chybí. Bez vašeho souhlasu nepokračujeme.
FAQ
Na tohle se ptáte nejčastěji
Nenašli jste odpověď? Napište nám.
Se kterými branami a dopravci pracujete?
Máme zkušenosti s platebními bránami GoPay, Comgate, ČSOB, GP webpay, ThePay, Fio banka a Edenred a s QR platbami. Z dopravců se Zásilkovnou, PPL, Českou poštou, DPD, GLS, Slovenskou poštou, TOPTRANS, FOFR, GO balíkem, One by Allegro, ybox24 a Balíkobotem. Používáte jinou bránu nebo dopravce? Napište nám, co to je, a předem vám řekneme, jestli a jak to do WooCommerce napojíme.
Potřebuju smlouvu s platební bránou nebo dopravcem?
Ano. Smlouvu uzavíráte vy, přímo s bránou nebo dopravcem, a peníze za objednávky pak chodí rovnou vám. Od vás potřebujeme jen údaje pro napojení, které vám brána nebo dopravce vydá. Hesla neposílejte e‑mailem, bezpečné předání domluvíme.
Zákazník zaplatil, ale objednávka je pořád nezaplacená. Co s tím?
Brána v takovém případě nedokáže e‑shopu poslat zprávu, že je zaplaceno. Příčinou bývá nastavení v bráně, zabezpečení webu nebo zastaralý plugin. Když kvůli tomu přicházíte o objednávky, objednejte rovnou opravu webu. Opravy mají u nás přednost.
Jde přidat QR platbu k bankovnímu převodu?
Ano. Zákazník po objednávce dostane QR kód s číslem účtu, částkou a variabilním symbolem. Naskenuje ho v mobilním bankovnictví a nic nemusí opisovat.
Budou platby fungovat i po aktualizacích?
Pluginy pro platby a dopravu je potřeba aktualizovat, protože brány i dopravci občas mění svá pravidla. V tarifu E‑shop bez starostí je aktualizujeme opatrněji, kontrolujeme doručování e‑mailů z objednávek a monitoring hlídá, jestli e‑shop běží. Testovací objednávky po aktualizaci součástí tarifu nejsou.
Kolik to stojí?
Počítejte zhruba s hodinou na každou platební bránu nebo dopravce. Běžné nastavení s jednou bránou, dvěma dopravci a QR platbou obvykle zabere 3 až 5 hodin, tedy 4 500 až 7 500 Kč včetně DPH. Předem pošleme odhad a cenu, kterou bez vašeho souhlasu nepřekročíme. Když platby nebo doprava přestaly fungovat, objednejte opravu webu.
Popište, co potřebujete v pokladně
Pošlete adresu e‑shopu a napište, jaké platby a dopravu chcete nabízet, nebo co přestalo fungovat. Ozveme se nejpozději další pracovní den.