technické potíže

Dobrý den, dnes jsem obdržela e‑mail s uppozorněním, že náš web má technické potíže a že WordPress zaznamenal chybu v jednom z používaných pluginů – Gutenberg. Dále v e‑mailu byl odkaz, který jsem měla použit, pokud web není v pořádku a nemohu se běžným způsobem přihlásit do administrac čili mohu použít speciální „režim obnovení“. Tento režim umožní bezpečné přihlášení do administrace a možnost identifikace problému. Do administrace pochopitelně se přihlásit nejde, ani odkaz není funkční a po kliknutí hlásí „Recovery Mode not initialized“. Jak se tedy mám přihlásit do administrace a odstranit problémy s webem? Prosím o radu. Děkuji.