Dobrý den,
podle popisu bych si tipl na nějaký problém kompatibility.
Možné příčiny a řešení:
1/ Plugin konflikt – Deaktivujte všechny pluginy, kromě Classic Widgets.
2/ Šablona – Přepněte na výchozí šablonu (např. Twenty Twenty-Two) a zkontrolujte.
3/ Cache – Vymažte cache (web, prohlížeč, pluginy pro cache).
4/ Chyby v konzoli – Zkontrolujte chyby v konzoli prohlížeče (F12 → „Console“).
Pokud nic nepomůže, zkuste debug mód (define(‚WP_DEBUG‘, true);) v wp-config.php, abyste viděli chyby.