Novela zákona o elektronických komunikacích s platností od 1. ledna 2022 přináší povinnost pro provozovatele webů ukládat cookies pouze s aktivním souhlasem návštěvníků. Pokud na webu cookies využíváte, měli byste podle toho nastavit svůj WordPress web.
V tomto článku si ukážeme plugin, pomocí kterého můžete WordPress web nastavit tak, aby do souhlasu návštěvníka blokoval marketingové a statistické cookies.
Více informací jsme psali v článku Cookie lišta ve WordPress (informace, povinnosti, nastavení).
V případě, že chcete cookie lištu nastavit od nás, nabízíme to jako službu Nastavení cookies lišty.
Complianz cookie plugin
Complianz je GDPR/CCPA Cookie plugin pro správu a používání cookies ve WordPress.
Výhody pluginu:
- přeložen do češtiny
- generuje cookie stránku
- blokuje marketingové a analytické cookies do souhlasu uživatele (musí být kompatibilní s danými řešeními)
- kompatibilní s populárními WP řešeními
Plugin se nachází v oficiálním katalogu pluginů a lze jej nainstalovat přímo z WordPress administrace. Zároveň je dostupná i premium verze, která dokáže pro každého uživatele generovat PDF souhlas se cookies.
Nastavení pluginu Complianz
Po instalaci a aktivaci pluginu se zobrazí okno pro spuštění průvodce nastavím. Klikněte na Konfigurovat.
Nastavení pluginu je rozděleno na šest části:
1. Základní
Zde určíte dle jakého zákona a pro jakou zemi chcete web nastavit, nastavíte generování nebo přiřazení dokumentů ohledně GDPR a vyplníte základní informace o majiteli webové stránky.
2. Cookies
Zde se proskenujete web, rozdělíte cookies podle jejich typu a účelu, zvolíte předvolby a popisy pro integrované služby a cookies. Plugin vám pomůže, protože detekované cookies porovná s databází Cookiedatabase.org a zjištěné informace stáhne.
Sekce Platí pro váš web následující? se vztahuje na nastavení anonymního sbírání dat. Pokud vám stačí takovýto typ dat, bude Google Analytics aktivní vždy a budete tak měřit i bez souhlasu (ale bez osobních údajů). Návod jak upravit nastavení Google Analytics, aby to splňovalo tyto podmínky najdete v článku Jak upravit Google Analytics, aby nesbíraly a nepředávaly osobní data.
3. Dokumenty
V tomto kroku můžete vygenerovat potřebné stránky na webu a určit, zda je chcete přidat do menu. Generovaná stránka s informaci o Cookies vypadá takto.
4. Dokončení
Shrnutí základního nastavení a aktivace pluginu.
5. Cookie banner
Po dokončení průvodce vás plugin automaticky přesměruje na nastavení cookie banneru. V této sekci si můžete nastavit vzhled, textaci, barevnost cookie lišty.
Doporučuji si dát pozor na textaci u Statistiky a Marketing, kde je překlad horší a vhodnější je spíše Statistické a Marketingové. Stejně tak text Čtěte více.
6. Integrace
Zde si můžete určit jak se plugin bude chovat při načítání služeb třetí strany, zda má být použit placeholder, jeho textace atd.
Na co si dát u Complianz pozor
Po dokončení nastavení doporučuji otestovat web přes nástroj cookieserve.com. Při správném nastavení by vám měl zobrazit jen funkční cookies.
Při používání Google Map doporučuji v kartě integrace nastavit nižší výšku placeholderu pro mapu, jinak je to zbytečně veliké.
Dobrý den, díky za článek, chápu to tedy dobře, že použitím zmíněného pluginu i ve verzi zdarma splním vše potřebné? Samozřejmě za předpokladu správného nastavení. Nalezl jsem totiž informaci, že je nutné souhlasy logovat, nejsem si jist zda ve verzi free to tento plugin umí. Děkuji
Zdravím,
to je spíše dotaz na právníka. Ve free verzi to logovat neumí, to je až v premium.
Dobrý den,
takže když si u Vás zaplatím těch 1500 Kč., za instalaci té Premium lišty, tak v administraci budu mít log, kdo jaká oprávnění přijal/odmítl ? Nemáte prosím někde screen výstupu těch přijatých/odmítnutých cookies?
Děkuji za info, klidně na email.
Zdravím,
pokud si koupíte licenci premium verze, tak ano. Free to umí pouze obecně.
No já jsem koukala že Vy to nabízíte zde: https://premium.wplama.cz/produkt/nastaveni-cookies-listy-2022/ , za cenu 1 500 Kč. To je ta Premium verze, nebo Free?
Nikola
Dobrý den Tomáši, nainstaloval jsem dle článku. Na první pohled vše funguje jak má, viz náš web https://www.honzaptacek.cz/ ale když spustím kontrolu pomocí cookieserve.com, tak se tváří, že žádné cookies na webu nemáme a tu samou hlášku obdržím, když pomocí cookieserve.com otestuji Váš web wplama.cz
Kde být chyba, netušíte? 🙂
Díky Honza
Zdravím, ale to je přece správně, že to žádnou cookie bez souhlasu nenajde.
Aha, díky 🙂
Dobrý den, myslela jsem, že „nezbytné funkční cookies“ by nástroj cookieserve.com
měl najít? Děkuji.
Funguje prosím tento postup i v případě, že využívám Google Tag Manager a skrz něj vkládám kód Google Analytics?
Prošel jsem důkladně celého průvodce a všechna nastavení. Complianz se tváří, že mám vše v pořádku, ale pokud provedu test na https://www.cookieserve.com/ zobrazí mi, že jsou nadále využívány i analytické cookies.
Při nastavování jsem odebral kód Tag Manageru ze šablony webu a nechal tam vložit ID Complianz zde v nastavení:
Complianz – Průvodce – 2. Souhlas – Statistiky jsem potvrdil volbu: „Chcete, aby Complianz přidal Google Tag Manager na vaši webovou stránku“ a do pole „Zadejte své ID kontejneru GTM“ vložil ID kontejneru.
Kde může být problém?
Ne zcela, je potřeba udělat nastavení v rámci GTM:
https://complianz.io/definitive-guide-to-tag-manager-and-complianz/
https://complianz.io/importing-tag-manager-container/
Moc děkuji za radu, v GTM jsem dle manuálu nastavil trigger, který spouští tag s měřícím kódem GA pouze za situace, když je po odkliknutí banneru nalezen event cmplz_event_statistics.
Nyní se mi již cookies bez souhlasu nenačítají. Měřící kódy a cookies se načtou až po odsouhlasení.
Ale mám ještě jiný dotaz, na vešem webu to funguje tak, že i bez souhlasu je načítán kód GA, ale nejsou vystaveny GA cookies.
Předpokládám, že díky tomu máte i bez souhlasu základní statistiku návštěvnosti, což v mém případě nefunguje. Jak toho lze prosím dosáhnout?
Musíte si dle následujícího návodu nastavit GA: https://complianz.io/how-to-configure-google-analytics-for-gdpr/
Na toto jsem koukal: https://complianz.io/how-to-configure-google-analytics-for-gdpr/
Ale čekal bych, že potřebuji spustit jiný tag podle toho, zda byl udělen souhlas nebo nikoli. To sice zařídit v GTM umím, ale nevím jak se mají ty dva tagy s měřícím kódem GA lišit…
Hezký den,
od té doby, co jsem nainstalovala novou cookie lištu dle vašeho návodu, v Google Analytics mi klesla návštěvnost o polovinu. Jsem lama, chci se ujistit… je to tedy proto, že návštěvníci klikají na odmítnutí cookies? Takže už se nikdy nedozvím, kolik lidí mi reálně chodí na web?
Dobrý den,
ano, je to tím. Pokud vám stačí anonymizované statistiky, můžete si upravit nastavení GA a poté i v pluginu a přesunout Google Analytics z analytických do funkčních cookies.
Jedná se o nastavení:
Platí pro váš web následující?
Přijal jsem Dodatek ohledně zpracování dat Google
Google nemá povoleno používat tato data pro jiné služby Google
IP adresy jsou anonymizovány, nebo to nechejte Complianz, aby to udělal za mě.
Anonymizace IP adres je pro služby GA4 vždy povolena.
Děkuju moc za vysvětlení, Tomáši. Když budu sbírat pouze anonymizované statistiky, budu stále vědět třeba demografické údaje návštěvníků? A když používám na webu affiliate odkazy, tak ty to nijak neovlivní?
Zrovna procházím instalací a nastavením. U tohoto budu jsem se zdrhnul a z Vaší odpovědi nevím, které z těchto bodů zatrhnout.
Jedná se o nastavení:
Platí pro váš web následující?
Přijal jsem Dodatek ohledně zpracování dat Google
Google nemá povoleno používat tato data pro jiné služby Google
IP adresy jsou anonymizovány, nebo to nechejte Complianz, aby to udělal za mě.
Můžete radu prosím doplnit?
Děkuji.
Na to vám nedokážu odpovědět.
Musíte zaškrtnout ty body, které pro váš web platí. Nicméně, aby pro váš web platili, tak musíte podle toho upravit nastavení Google Analytics.
Návod zde: https://www.wplama.cz/jak-upravit-google-analytics-aby-nesbiraly-a-nepredavaly-osobni-data/
Dobrý den,
pokud na webu nepovolím, nebo nezakážu cookies, lišta mi svítí a web je zešedlý jakoby na pozadí.
Jde toto nějak obejít? Aby web byl plně barevný i do doby než potvrdí lištu?
Dobrý den, je to v nastavení banneru a jmenuje se to Měkká zeď. Stačí vypnout.
Dobrý den, od doby, kdy jsem na weby nasadila Complianz, mi některé návštěvy padají rovnou do direct- je to tím, že návštěvníci přijdou na web třeba z reklamy, nedají souhlas a pak dají třeba až na další straně a tím se ztratí zdroj? Jak toto ošetřit?
Čeština je v placené verzi nebo jak ji nastavit, mám to celé v angličtině. Díky
Čeština je tam zdarma. Plugin nastavuje jazyk podle WordPress. Případně stačí si texty upravit v nastavení pop-up okna.
Bohužel mám wordpress v Češtině, ale tento plugin je celý v angličtině a MO/PO soubory v češtině nemohu nikde najít. Součástí pluginu nejsou. Texty v popupu nepomohou, protože se generuje ještě celý dokument o cookies – mimochodem na tomto webu je nemáte zobrazené, je tam jen shortcode.
Díky za připomenutí, něco jsem testoval a zapomněl jsem plugin zapnout.
Tady je popsáno jak pracovat s překlady:
https://complianz.io/how-to-translate-legal-documents-to-your-own-language/
Pokud máte nastavenou češtinu, ale plugin si ji nestáhl, tak jděte do aktualizace WP a zkuste aktualizovat překlad. Pokud by to nešlo, napište mi e-mail. Pošlu vám je.